FAQ - Nianì

Tutto quello che ti serve sapere, prima di scegliere il tuo gioiello

I gioielli sono davvero fatti a mano?

Sì, ogni gioiello nianì nasce da un mio disegno (sono Sonia!) e prende forma grazie alla tecnica della fusione a cera persa. A realizzarlo è il mio orafo di Arezzo, che porta avanti la tradizione orafa da tre generazioni. Io mi occupo dell’idea creativa, della scelta dei materiali e di ogni dettaglio che rende ogni pezzo unico.

Che materiali vengono utilizzati?

Utilizzo esclusivamente argento 925 italiano, con doratura a micron in oro giallo 24 kt. I portachiavi invece sono incisi uno a uno, partendo da una lastra di ottone, che viene tagliata e poi incisa.

I gioielli si scuriscono?

Con il tempo il gioiello perde la doratura ma non diventa nero. L’argento può ossidarsi leggermente e la doratura può attenuarsi — ma il trattamento a spessore (non a flash) rallenta molto questo processo. Il pH della pelle influisce sull’ossidazione: più è acido, più la doratura si consuma. Ti consiglio di togliere i gioielli sotto la doccia, al mare, in piscina o in sauna per mantenerli belli più a lungo. Consulta la sezione Cura del gioielloper tutte le info dettagliate.

I gioielli contengono nickel?

No, l’argento 925 è naturalmente nickel free. Se hai allergie specifiche e puoi indossare solo acciaio anallergico, scrivimi prima dell’acquisto e ne parliamo insieme.

È possibile personalizzare un gioiello?

E’ possibile personalizzare le collane con le pietre annodate a rosario o a charmino (trovi collane, anellini a catena e mono hoop nella Collezione Anì).  E’ possibile personalizzare anche l’anello Gipsy e l’anello Anemos. 

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo:

  • PayPal
  • Satispay
  • Carta di credito (Stripe, Paypal, Klarna)
  • Klarna
Di cosa è fatto il packaging?

Ogni gioiello arriva con una spiegazione della collezione, all’interno di una bustina cucita a mano da mia zia 💛 e confezionata in una scatolina in carta riciclata, prodotta da uno storico scatolificio milanese.
Se è un regalo, scrivimi: personalizzo il biglietto con il nome e aggiungo una shopper color avana.

Quali sono i costi di spedizione?
  • € 6 in tutta Italia
  • € 4 per la città di Milano
Quali sono i tempi di spedizione?

Per sostenibilità, non ho magazzino: tengo solo pochi pezzi disponibili. Se il gioiello è pronto, spedisco entro 48h (consegna in 1-2 giorni con UPS o DHL). Se non è disponibile, scrivimi una mail o su WhatsApp così capiamo insieme le tempistiche e le tue esigenze.

Posso tracciare il mio ordine?

Certo! Quando il pacco parte, ricevi una mail dal corriere con il link per seguire la consegna.

Spedisci anche all'estero?

Se ti trovi all’estero, scrivimi una mail a info@nianieshop.com, in modo che possa verificare il costo della spedizione e comunicartelo prima dell’acquisto.

Posso restituire un gioiello se cambio idea?

Sì, purché il gioiello non sia stato personalizzato. Tutte le indicazioni sono nella sezione Politica dei rimborsi in fondo alla home del sito.

Dove posso trovare i gioielli nianì oltre all’e-commerce?

Puoi trovare i miei gioielli in alcuni concept store selezionati a Milano, Mestre, Torino, Costa Smeralda e Civitanova Marche, Varese. Ogni negozio ha una sua selezione: se cerchi un modello preciso, scrivimi prima, così ti aiuto a trovarlo.

Come posso contattarvi?

Se non hai trovato la risposta alla tua domanda o se hai bisogno di un consiglio, scrivimi pure una mail o un wa,  sarò felice di aiutarti:
📧 bijouxniani@gmail.com|
       info@nianieshop.com
📱 WhatsApp: +39 349 0824585