CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicate sul sito www.nianieshop.com in modo da consentirne la conoscenza, la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi della normativa vigente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti al consumatore finale. L’acquisto per la rivendita è disciplinato da specifici accordi in merito ai quali si prega di contattare nianì all’indirizzo info@nanieshop.com .

nianì si riserva il diritto di apportare modifiche e/o integrazioni alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci esclusivamente in relazione agli acquisti effettuati successivamente alla data di pubblicazione sul sito della nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita.

  1. OFFERTA AL PUBBLICO E ACCETTAZIONE DELL’ORDINE

I prodotti e i prezzi indicati nel sito www.nianieshop.com costituiscono un’offerta al pubblico effettuata da Nianì di Sonia Elsa Vigo in MILANO (MI) VIALE SAN MICHELE DEL CARSO 22, 20144, e.mail info@nanieshop.com tel. + 39 3490824585
Resta salvo quanto indicato nel Sito relativamente all’eventuale indisponibilità dei prodotti.
L’ordine effettuato dal Cliente è vincolante per nianì se l’intera procedura d’ordine è eseguita correttamente senza errori, compreso il pagamento del corrispettivo. In questo caso il Cliente riceve una mail all’indirizzo fornito in occasione dell’ordine con la conferma, il riepilogo dei prodotti, i prezzi, i tempi indicativi di consegna, le condizioni e le modalità per esercitare il diritto di recesso.  

  1. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Ciascun prodotto è descritto nella scheda prodotto; alla voce DETTAGLI sono elencati i materiali utilizzati per realizzare il prodotto. Le immagini sul sito riproducono fedelmente i prodotti anche se sono possibili delle modifiche non sostanziali dovute al fatto che si tratta di prodotti artigianali realizzati a mano.

  1. PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine, riscontrabili nella mail di conferma, di cui al punto 1.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
L’ammontare totale del prezzo dell’ordine è comprensivo dei costi di spedizione che sono espressamente indicati.
Il pagamento è effettuato all’ordine mediante le modalità di pagamento indicate sul sito.  Se per l’acquisto è richiesta la fattura, essa è emessa entro fine mese con le modalità elettroniche prescritte.

  1. CONSEGNA

Ricevuto l’ordine, si procede alla realizzazione dei prodotti. Questi sono affidati al Corriere che li consegna con tempistiche che vengono direttamente comunicate dal Corriere al cliente (indicativamente entro 3 giorni lavorativi).
La consegna è effettuata dal Corriere all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.  

  1. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’

nianì non è in alcun modo responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da:

  • ritardi nella consegna dei prodotti rispetto ai tempi dichiarati sul sito che sono puramente indicativi;
  • eventuali allergie ai materiali con cui i prodotti sono realizzati . Per ogni pezzo sono indicati, nei DETTAGLI, i materiali con cui sono realizzati i gioielli: argento 925, pietre semi preziose, zirconi. Il Cliente è invitato a consultare questa sezione. 

Eventuali contestazioni sul prodotto potranno essere trasmesse nei termini di legge via mail all’indirizzo info@nianieshop.com .

  1. DIRITTO DI RECESSO

Al Cliente è riconosciuto il diritto di recesso, con la sola eccezione del caso in cui abbia chiesto delle personalizzazioni ulteriori rispetto a quelle proposte dal sito.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Entro tale termine il Cliente comunica a nianì la volontà di recedere dal contratto via mail all’indirizzo  info@nianieshop.com, via pec all’indirizzo niani@legalmail.it oppure con raccomandata A/R all’indirizzo di cui sotto.
Nei 14 giorni successivi alla comunicazione il Cliente restituisce il prodotto integro inviandolo all’indirizzo: Nianì di Sonia Elsa Vigo in MILANO (MI) VIALE SAN MICHELE DEL CARSO 22, 20144. I costi di spedizione del prodotto sono a carico del Cliente.
Stante la restituzione del prodotto o l’attestazione di averlo spedito, entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di recedere, nianì rimborserà quanto corrisposto dal Cliente al momento dell’acquisto, comprensivo delle spese di spedizione, mediante accredito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.  Il Cliente è consapevole che il diritto di recedere dal contratto comporta la restituzione del prodotto integro. In caso contrario, il Cliente è tenuto alla restituzione di quanto rimborsato.

  1. GARANZIA PER PRODOTTO DIFETTOSO O DANNEGGIATO

In caso di prodotto difettoso, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, chiedendo la sua riparazione, o sostituzione oppure una congrua riduzione del prezzo alle condizioni previste dalla legge.
La garanzia è riconosciuta per due anni dalla consegna del prodotto, sempre che il Cliente comunichi la difformità entro due mesi dalla sua scoperta, anche via mail alll’indirizzo info@nianieshop.com.
Il danneggiamento del prodotto durante il trasporto deve essere comunicato dal Cliente, all’indirizzo sopradetto, contestualmente alla ricezione dell’ordine, e comunque non oltre 2 giorni lavorativi, fornendone documentazione. Il prodotto sarà sostituito da nianì che invierà un corriere per ritirare il prodotto danneggiato.

  1. SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO

Fatto salvo il caso in cui il Cliente abbia chiesto delle personalizzazioni di un prodotto rispetto alla sua versione standard sul sito e quanto previsto per il prodotto difettoso o danneggiato, il Cliente può richiedere la sostituzione di un prodotto con altro disponibile sul sito di pari valore. Il Cliente sosterrà le spese di spedizione per la restituzione e per la consegna dei prodotti. Il nuovo prodotto sarà consegnato al ricevimento del precedente. previa verifica dell’integrità dello stesso.

  1. INFORMATIVA PRIVACY

Qui di seguito l’informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento 2016/679/UE.

  • Titolare del trattamento
    Titolare del trattamento dei dati personali è Nianì di Sonia Elsa Vigo in MILANO (MI) VIALE SAN MICHELE DEL CARSO 22, 20144 che si può contattare all’indirizzo mail. info@nianieshop.com
  • Finalità e base giuridica del trattamento
    I dati raccolti sono trattati per eseguire l’ordine. La base giuridica si rinviene nell’articolo 6 comma 1 lettera b) del Regolamento UE/679/2016.
    Comunicazioni pubblicitarie via email relative a prodotti analoghi a quelli acquistati possono essere effettuate a meno che l’interessato non si opponga all’invio via mail all’indirizzo info@nianieshop.com
    Con il consenso dell’interessato i dati potranno essere utilizzati per l’invio della newsletter. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando una mail all’indirizzo soprariportato.
  • Durata della conservazione
    I dati raccolti relativi agli ordini sono conservati secondo i termini di legge per sole ragioni amministrative e fiscali.
    Qualora l’interessato abbia dato il proprio consenso per l’invio della newsletter, i dati di contatto sono conservati per due anni.
  • Destinatari dei dati
    I dati sono comunicati al Corriere che esegue la consegna.
    I terzi che effettuano trattamenti sui dati personali per conto di nianì, ad esempio per i servizi di assistenza informatica, sono Responsabili del trattamento e si attengono a specifiche istruzioni.
  • Diritti dell’interessato
    L’interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi e la limitazione del trattamento. In alcuni casi, ha, inoltre, il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali. Può, infine, revocare il consenso dato in ogni momento. Può esercitare tali diritti via mail all’indirizzo info@nianieshop.com.
    L’interessato ha, infine, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.