Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicate sul sito www.nianieshop.com in modo da consentirne la conoscenza, la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi della normativa vigente.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti al consumatore finale. L’acquisto per la rivendita è disciplinato da specifici accordi in merito ai quali si prega di contattare nianì all’indirizzo info@nanieshop.com .
nianì si riserva il diritto di apportare modifiche e/o integrazioni alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci esclusivamente in relazione agli acquisti effettuati successivamente alla data di pubblicazione sul sito della nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita.
OFFERTA AL PUBBLICO E ACCETTAZIONE DELL’ORDINE
I prodotti e i prezzi indicati nel sito www.nianieshop.com costituiscono un’offerta al pubblico effettuata da nianì di Sonia Elsa Vigo, la cui sede legale è a Milano, in Viale San Michele del Carso, 22. Contatti: mail: info@nianieshop.com, tel. + 39 349 0824585
Resta salvo quanto indicato nel Sito relativamente all’eventuale indisponibilità dei prodotti.
L’ordine effettuato dal Cliente è vincolante per nianì se l’intera procedura d’ordine è eseguita correttamente senza errori, compreso il pagamento del corrispettivo. In questo caso il Cliente riceve una mail all’indirizzo fornito in occasione dell’ordine con la conferma, il riepilogo dei prodotti, i prezzi, i tempi indicativi di consegna.
CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI
Ciascun prodotto è descritto nella scheda prodotto; alla voce DETTAGLI sono elencati i materiali utilizzati per realizzare il prodotto. Le immagini sul sito riproducono fedelmente i prodotti anche se sono possibili delle modifiche non sostanziali dovute al fatto che si tratta di prodotti artigianali realizzati a mano.
PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine, riscontrabili nella mail di conferma, di cui al punto 1.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
L’ammontare totale del prezzo dell’ordine è comprensivo dei costi di spedizione che sono espressamente indicati.
Il pagamento è effettuato all’ordine mediante le modalità di pagamento indicate sul sito. Se per l’acquisto è richiesta la fattura, essa è emessa entro fine mese con le modalità elettroniche prescritte.
CONSEGNA
Ricevuto l’ordine, si procede alla realizzazione dei prodotti. Questi sono affidati al Corriere UPS o DHL che li consegna con tempistiche che vengono direttamente comunicate dal Corriere al cliente (indicativamente entro 48 ore).
La consegna è effettuata dal Corriere all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’
nianì non è in alcun modo responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da:
Eventuali contestazioni sul prodotto potranno essere trasmesse nei termini di legge via mail all’indirizzo info@nianieshop.com .
DIRITTO DI RECESSO
Al Cliente è riconosciuto il diritto di recesso, con la sola eccezione del caso in cui abbia chiesto delle personalizzazioni ulteriori rispetto a quelle proposte dal sito.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Entro tale termine il Cliente comunica a nianì la volontà di recedere dal contratto via mail all’indirizzo info@nianieshop.com, via pec all’indirizzo soniavigo.pec@legalmail.it oppure con raccomandata A/R all’indirizzo di cui sotto.
Nei 14 giorni successivi alla comunicazione il Cliente restituisce il prodotto integro inviandolo all’indirizzo: nianì di Sonia Elsa Vigo, Viale San Michele del Carso, 22 – 20144 Milano . I costi di spedizione del prodotto sono a carico del Cliente.
Stante la restituzione del prodotto o l’attestazione di averlo spedito, entro 14 giorni dalla comunicazione della volontà di recedere, nianì rimborserà quanto corrisposto dal Cliente al momento dell’acquisto, comprensivo delle spese di spedizione, mediante accredito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. Il Cliente è consapevole che il diritto di recedere dal contratto comporta la restituzione del prodotto integro. In caso contrario, il Cliente è tenuto alla restituzione di quanto rimborsato.
GARANZIA PER PRODOTTO DIFETTOSO O DANNEGGIATO
In caso di prodotto difettoso, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, chiedendo la sua riparazione, o sostituzione oppure una congrua riduzione del prezzo alle condizioni previste dalla legge.
La garanzia è riconosciuta per due anni dalla consegna del prodotto, sempre che il Cliente comunichi la difformità entro due mesi dalla sua scoperta, anche via mail alll’indirizzo info@nianieshop.com.
Il danneggiamento del prodotto durante il trasporto deve essere comunicato dal Cliente, all’indirizzo sopradetto, contestualmente alla ricezione dell’ordine, e comunque non oltre 2 giorni lavorativi, fornendone documentazione. Il prodotto sarà sostituito da nianì che invierà un corriere per ritirare il prodotto danneggiato.
Non sono considerati difetti:
un uso improprio o una mancata cura del gioiello (es. non conservato correttamente o indossato in attività non idonee, come sauna, bagno turco, piscina).
SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO
Fatto salvo il caso in cui il Cliente abbia chiesto delle personalizzazioni di un prodotto rispetto alla sua versione standard sul sito e quanto previsto per il prodotto difettoso o danneggiato, il Cliente può richiedere la sostituzione di un prodotto con altro disponibile sul sito di pari valore. Il Cliente sosterrà le spese di spedizione per la restituzione e per la consegna dei prodotti. Il nuovo prodotto sarà consegnato al ricevimento del precedente. previa verifica dell’integrità dello stesso.
INFORMATIVA PRIVACY
Qui di seguito l’informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento 2016/679/UE.
PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, design, nomi delle collezioni, ecc.) e su Instagram sono originali e sono di proprietà esclusiva di nianì. Ne è vietata la riproduzione anche parziale senza autorizzazione scritta.
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